Vui lòng đọc kỹ toàn bộ điều khoản và điều kiện dưới đây trước khi sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của fo99. Việc đăng ký tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng nền tảng đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ các điều khoản này.
Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ hỗ trợ qua [email protected].
Dưới đây là tóm tắt các điều khoản cốt lõi – vui lòng đọc toàn văn bên dưới để hiểu đầy đủ
Chỉ người từ đủ 18 tuổi trở lên mới được phép đăng ký và sử dụng dịch vụ fo99. fo99 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất cứ lúc nào.
Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu một tài khoản fo99 duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi là vi phạm nghiêm trọng.
Tất cả giao dịch nạp và rút tiền phải sử dụng phương thức thanh toán đứng tên chính chủ. fo99 không chấp nhận thanh toán qua bên thứ ba.
Người dùng có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập. fo99 không chịu trách nhiệm cho các tổn thất phát sinh do người dùng để lộ mật khẩu.
Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện vòng cược riêng. Người dùng cần đọc kỹ điều kiện trước khi nhận thưởng để tránh hiểu nhầm.
Nghiêm cấm gian lận, sử dụng phần mềm tự động, rửa tiền hoặc bất kỳ hành vi nào vi phạm tính toàn vẹn của trò chơi trên nền tảng fo99.
Tài liệu này ("Điều khoản và Điều kiện") quy định các điều kiện ràng buộc về mặt pháp lý giữa fo99 ("Chúng tôi", "Nền tảng", "fo99") và người dùng ("Bạn", "Thành viên", "Người chơi") khi sử dụng trang web fo99.app và toàn bộ các dịch vụ liên quan.
Trong văn bản này, các thuật ngữ sau được hiểu như sau:
Các điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập nền tảng fo99 từ lãnh thổ Việt Nam và các khu vực khác nơi dịch vụ được cung cấp hợp pháp. Bằng cách truy cập hoặc sử dụng bất kỳ phần nào của dịch vụ fo99, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản này.
Để được phép sử dụng dịch vụ fo99, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:
Lưu ý quan trọng: fo99 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất cứ lúc nào. Nếu phát hiện người dùng không đáp ứng các điều kiện trên, fo99 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản ngay lập tức mà không cần thông báo trước.
Mỗi người dùng chỉ được phép đăng ký và sở hữu một (01) tài khoản fo99 duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – kể cả sử dụng thông tin của người khác, địa chỉ IP khác nhau hoặc thiết bị khác nhau – đều bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến việc tất cả các tài khoản liên quan bị khóa vĩnh viễn.
Khi đăng ký tài khoản, bạn cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật, bao gồm họ tên đầy đủ, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email. fo99 có quyền yêu cầu bạn cung cấp bản sao giấy tờ tùy thân (CMND/CCCD/Hộ chiếu) để xác minh danh tính trước khi cho phép rút tiền.
fo99 áp dụng quy trình Xác Minh Danh Tính (KYC) theo tiêu chuẩn quốc tế nhằm bảo vệ người dùng và ngăn chặn các hoạt động gian lận, rửa tiền trên nền tảng.
fo99 hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV. Tất cả giao dịch phải được thực hiện bằng tài khoản/ví điện tử đứng tên chính chủ khớp với thông tin đăng ký tài khoản fo99.
Nghiêm cấm sử dụng tài khoản fo99 cho mục đích rửa tiền hoặc chuyển tiền bất hợp pháp. fo99 có nghĩa vụ báo cáo các giao dịch đáng ngờ theo quy định của pháp luật Việt Nam.
Tất cả các kèo cược được đặt trên nền tảng fo99 đều được coi là cuối cùng và không thể hủy sau khi đã được hệ thống xác nhận, trừ các trường hợp đặc biệt được quy định cụ thể trong từng loại trò chơi. Người chơi có trách nhiệm kiểm tra kỹ thông tin kèo trước khi xác nhận đặt cược.
fo99 thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện và thời hạn riêng được công bố cụ thể tại thời điểm phát hành.
Mọi tranh chấp liên quan đến khuyến mãi phải được gửi đến bộ phận hỗ trợ fo99 trong vòng 7 ngày kể từ ngày phát sinh. Sau thời hạn này, fo99 có quyền từ chối xem xét khiếu nại.
Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ fo99:
Vi phạm bất kỳ điều nào trong mục này có thể dẫn đến việc tài khoản bị khóa vĩnh viễn, số dư bị tịch thu và fo99 có quyền truy cứu trách nhiệm pháp lý theo quy định của pháp luật Việt Nam.
fo99 cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm và cung cấp các công cụ hỗ trợ người chơi kiểm soát hoạt động cá cược của mình. Cờ bạc là hình thức giải trí – không phải phương tiện kiếm tiền – và có thể gây nghiện nếu không được kiểm soát đúng cách.
Các công cụ hỗ trợ chơi có trách nhiệm mà fo99 cung cấp bao gồm:
Nếu bạn hoặc người thân cần hỗ trợ về vấn đề cờ bạc có hại, hãy liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ fo99 qua live chat 24/7 hoặc gửi email đến [email protected] để được tư vấn và hướng dẫn kích hoạt các công cụ bảo vệ.
fo99 khuyến khích người chơi đặt ra ngân sách giải trí rõ ràng và không bao giờ cá cược bằng tiền dành cho các nhu cầu thiết yếu như ăn uống, học phí hay chi phí gia đình. Hãy chơi có trách nhiệm.
Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, fo99 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn ở:
fo99 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc đáp ứng mọi yêu cầu cụ thể của người dùng. Tổng trách nhiệm pháp lý của fo99 đối với người dùng trong mọi trường hợp không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi phát sinh tranh chấp.
fo99 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của người dùng trong các trường hợp sau:
Người dùng cũng có quyền tự yêu cầu đóng tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ fo99. Khi tài khoản bị đóng, số dư còn lại (sau khi trừ các khoản tiền thưởng chưa đủ điều kiện rút) sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán gốc trong vòng 5 ngày làm việc.
fo99 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản và Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, fo99 sẽ thông báo cho người dùng qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên trang web ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ fo99 sau khi các thay đổi có hiệu lực được coi là sự chấp thuận của bạn đối với các điều khoản đã được cập nhật. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày thay đổi có hiệu lực.
Chúng tôi khuyến khích bạn thường xuyên kiểm tra trang này để cập nhật các thay đổi mới nhất. Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu trang.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Điều khoản và Điều kiện này hoặc dịch vụ fo99, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến các điều khoản này sẽ được giải quyết trước tiên thông qua thương lượng thiện chí giữa hai bên. Nếu không đạt được thỏa thuận trong vòng 30 ngày, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết theo quy định của pháp luật Việt Nam hiện hành.
Điều khoản và Điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật của nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam. Ngôn ngữ chính thức của tài liệu này là tiếng Việt.
Hàng trăm nghìn người chơi tại Việt Nam đã tin tưởng fo99. Đăng nhập hoặc tìm hiểu thêm về các câu hỏi thường gặp để bắt đầu trải nghiệm an toàn và minh bạch.